À PROPOS – REDEAL.FR

Date de mise à jour : 11 septembre 2025

1) Notre raison d’être

Chez Redeal.fr, nous opérons un e‑commerce utile, lisible et fiable. Notre promesse est simple : des produits sélectionnés avec soin, une exécution logistique précise, un service client qui répond, et une conformité juridique sans compromis. Nous croyons à une expérience d’achat qui allie rigueur et clarté, avec une touche d’élégance dans le détail.

Notre cap : faire gagner du temps et de la sérénité – au bon prix, au bon moment, au bon endroit.

2) Notre proposition de valeur

• Sélection maîtrisée : un catalogue piloté par des critères objectifs (qualité, disponibilité, traçabilité).

• Livraison performante : Standard, Express (selon éligibilité), Point Relais, suivi détaillé.

• Service client réactif : des réponses exploitables, des solutions concrètes, des délais annoncés.

• Transparence : fiches techniques à jour, conditions claires (CGU/CGV), politiques RGPD et Cookies explicites.

• Sécurité : paiements sécurisés et pratiques de conformité renforcées (prévention fraude, chiffrement, audit).

• Amélioration continue : écoute active, itérations rapides, indicateurs de qualité suivis.

3) Notre modèle opérationnel

• Approvisionnement : relations fournisseurs structurées, contrôle de provenance et conformité CE lorsque requis.

• Préparation & expédition : cut‑off journalier, remise au transporteur le jour même pour les articles « En stock » (selon heure limite et éligibilité).

• Suivi & post‑achat : notifications de suivi, assistance en cas d’anomalie, procédures de réacheminement/retour conformes aux CGV.

• Qualité de données : mise à jour continue des informations produits ; les visuels sont non contractuels et susceptibles de variations mineures.

4) Engagements & conformité

• Cadre juridique français : CGU, CGV, Mentions légales publiées ; médiation de la consommation (si applicable) ; archivage probatoire.

• Données personnelles (RGPD) : Politique de confidentialité et Cookies ; droits d’accès/rectification/suppression/opposition/portabilité ; point de contact : contact@technohub.fr.

• Sécurité des paiements : solutions sécurisées, prévention de la fraude, principes de minimisation des données de paiement.

• Responsabilité & éthique : lutte contre la contrefaçon, retrait des contenus illicites, communication responsable.

5) Identité & gouvernance

Propriété du site : Redeal.fr est la propriété de TECHNOHUB SAS.
Éditeur / Exploitant : TECHNOHUB SAS (société par actions simplifiée), RCS Paris – SIREN 898 100 730.
SIRET : 898 100 730 00024 (ancien : 898 100 730 00016)
TVA intracommunautaire : FR35898100730
Code APE (NAF) : 4652Z
Siège social : 4, Place de la Porte de Bagnolet, 75020 Paris, France
Adresse opérationnelle : 73–75, rue de la Plaine, 75020 Paris, France
Site corporate : www.technohub.fr
Hébergeur : HOSTINGER INTERNATIONAL LIMITED, 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Chypre
Contact : contact@technohub.fr – (+33) 01 83 64 11 88

6) Nos valeurs (en bref)

• Précision : préférer les faits aux promesses.

• Clarté : une information qui se lit et s’applique.

• Fiabilité : des engagements tenus, ou des solutions proposées.

• Respect : du client, des partenaires, du cadre légal.

• Sobriété : simplicité d’usage, sans superflu.

Parce que la confiance n’est pas un slogan : c’est une somme de détails, patiemment tenue.

7) Presse & partenariats

Pour toute demande média, partenariat ou affiliation, écrivez‑nous à contact@technohub.fr. Notre équipe vous répondra avec les informations utiles (données publiques, logos, chartes d’usage et éléments de langage).

8) Service Client

E‑mail : contact@technohub.fr
Téléphone : (+33) 01 83 64 11 88
Courrier : TECHNOHUB SAS – 73–75, rue de la Plaine, 75020 Paris, France
Horaires indicatifs : Lun-Ven 9h a 17h30